María Teresa Castro corro Secretaría de Finanzas informó sobre la tramitación de licencias de conducción digitales las cuales están disponibles desde el día 1 de febrero del presente año y no tienen ningún costo para la ciudadanía.
Comentó que la licencia digital es un trámite qué se migró hacia la posibilidad de que aquellos usuarios que hoy tienen una licencia valorada o física para pasarla a una plataforma digital, la cual no tiene ningún costo y tiene el mismo valor jurídico que la física.
Enfatizó que quien tenga una licencia ejercida desde 2020 podrá tener una licencia digital desde el 2022 sin costo alguno, mientras que aquellos que aún van a tramitar su primera licencia física o la renovación de la misma podrán obtener la licencia digital de forma gratuita una vez que hayan pagado la tramitación de la licencia física.
Agregó que quienes requieran un trámite de reposición o canje por vencimiento o extravío podrán obtener la licencia de forma digital una vez pagados costos establecidos en la ley.
Mencionó que los trámites se realizan en la página www.ventanilladigital.puebla.gob.mx en el apartado licencias.
Comentó que en las próximas semanas habrá una aplicación para smartphone donde se podrá hacer el trámite de la licencia digital todo esto le dará a la ciudadanía una cercanía para facilitar los trámites necesarios y se pondrán a disposición 40 kioscos para esta primera etapa para realizar pagos de derechos y aprovechamientos.
Enfatizó que estos servicios están disponibles desde el 1 de febrero en donde hay un contrato abierto y de acuerdo como sea la demanda podrá extenderse y facilitar a la ciudadanía.
Anunció que en el tema de canje de placas se ha tenido una buena aceptación por parte de la población con un servicio muy controlado a través de citas y por cuestión de disponibilidad las citas están agotando, por lo que a partir de mediados de febrero será aperturada una nueva oficina recaudadora en paseo San Francisco para una atención de lunes a viernes de 9 de la mañana a 3 de la tarde y dará únicamente el servicio para canje de placa y dar mejor atención a las y los poblanos.
Por otra parte, comentó que con el control vehicular se realiza en la iniciativa de ley de enero a marzo y para apoyar a la economía de las y los poblanos se determinó ampliar el periodo hasta el mes de abril a fin de que puedan acceder a un otorgamiento del 100 por ciento en el pago del impuesto sobre la tenencia o uso de vehículos.
Enfatizó la importancia de que la ciudadanía esté al corriente con todos los adeudos por cualquiera de los conceptos ya sea foto multas o pagos de contribuciones correspondientes a esta materia.
Agregó que pueden llamar al número 800 01 20 240 para más información y el pago se realiza a través de la página de internet www.puebla.gob.mx con un costo de 560 pesos.
Por su parte el secretario de administración Jesús Ramírez Díaz comentó que el trámite de licencias es rápido y en línea en donde se ingresan datos generales como nombre, curp, correo electrónico en donde se validarán y en unos minutos se les enviará el documento a la bandeja del correo electrónico.
Destacó que en el tema de kioscos digitales de acuerdo a las instrucciones del gobernador Miguel Barbosa Huerta están en 40 puntos estratégicos en la primera etapa en todos los CIS del Estado.
Agregó que otro de los servicios que se han implementado es la instalación de un chat bot que o inteligencia artificial y así los ciudadanos las 24 horas del día los 7 días a la semana obtengan información sobre los trámites y gestionen esta información para realizar el pago de diversas acciones de forma segura.
Enfatizó la importancia que tienen estos planes y programas para crear una ciudadanía más comunicada y que además el Gobierno del Estado se renueve y actualice.
